Monthly Archives: maart 2017

Meer klanten in je webshop?

Veel webshops proberen bezoekers direct te laten kopen. Dit is veelal de belangrijkste call to action. Echter, het blijkt uit veel webshops dat zo’n 25% tot 50% van de omzet komt van terugkerende bezoekers, die in eerste instantie geen klant geworden zijn! Veelal willen bezoekers eerst rondkijken op jouw webshop, vervolgens de aanbiedingen van de concurrent bekijken, en daarna een beslissing nemen waar de bezoeker klant gaat worden.

Maar hoe zorg je er nou voor dat bezoekers terug komen op jouw website? Hieronder enkele tips:

1. Nieuwsbrief
Geef bezoekers de mogelijkheid zich in te schrijven op jouw nieuwsbrief. En als je slim bent, geef je hiervoor ook een premium zoals 10% korting op de volgende aankoop.

2. Print deze pagina
Misschien wil je nu niet bestellen, maar wel graag het aanbod even naast je neer leggen. Een printje is zo gemaakt. Ten minste: als die mogelijkheid geboden word.

3. Verstuur via e-mail
Naast het printen, willen mensen wellicht jouw aanbod naar hun e-mailadres toesturen. Geef mensen deze mogelijkheid!

4. Retargeting
Je kan een Google AdWords pixel plaatsen op productpagina’s. Dankzij deze pixel word er een cookie geplaatst op de computer, waarmee je deze mensen jouw advertentie kunnen laten zien in het inhoudsnetwerk van Google, en daarmee je bezoekers blijven achtervolgen. Het komt een beetje SPAM-achtig over, maar het werkt wel!

5. Mail de verlaters
Sommige mensen vullen de eerste stappen van het winkelproces wel in, maar eindigen ergens halverwege (vaak op de pagina waar men moet betalen). Je kan er voor kiezen om mensen die het winkelproces verlaten, maar wel hun e-mailadres al hebben achtergelaten, een reminder te sturen. Uiteraard verwijs je ze dan naar de pagina waar ze het bestelproces verlaten hebben, met de producten in de winkelwagen die ze ook daadwerkelijk wilden kopen.

6. Social Media
Maak gebruik van Social Media. Mensen die jouw webshop volgen via Twitter of Facebook zul je aan jouw merk kunnen laten binden. Bij het juiste gebruik van de juiste social media, ben je in staat meer terugkerende bezoekers op je website te verkrijgen.

7. AdWords
Ook met
Google AdWords kan je je richten op terugkerende bezoekers. Als je bijvoorbeeld zoekt op “Omafiets kopen”, en dan kom je op www.fietsonline.com, dan kan je daar het gewenste model kopen. Echter, als je later zoekt op “Fiets Online”, dan staan er Google AdWords advertenties boven www.fietsonline.com. Conclusie: adverteer altijd op je eigen merknaam (vrij agressief) op Google AdWords. Mijn ervaring leert me: dit kan altijd uit!

Pas deze tips toe! Je zult zien dat het werkt. Heb je hulp nodig? Ga dan naar Totaalonlinemarketing.nl

TV met eigen reclame – Narrowcasting

Digitaal is de toekomst. Deze uitspraak is vandaag de dag allang werkelijkheid geworden, maar is nog steeds van kracht. De digitalisering zal nog meer impact hebben in de nabije en verre toekomst. De digitalisering heeft ervoor gezorgd dat er een verschuiving heeft plaatsgevonden in de bedrijfsvoering. Zo zie je bijvoorbeeld dat online wordt gezocht naar een geschikte hovenier en wordt de bedrijfssite bekeken en wordt er ook gezocht naar reviews. Dit is in een aantal jaar flink veranderd en deze verandering is overal merkbaar. Als bedrijf of merk zijnde is het dan ook ontzettend belangrijk om zichtbaar te blijven in deze wereld vol met afleidingen voor je potentiële klanten. Narrowcasting is een communicatiemedium wat erg populair is en in de toekomst steeds belangrijker zal worden. Narrowcasting kan worden samengevat als: Het benaderen van een specifieke doelgroep, op een specifieke plaats en op een specifiek tijdstip met behulp van het tonen van content op audiovisuele displays. Een narrowcasting scherm is eigenlijk een digitaal beeldscherm. Hier kun je vervolgens zelf de meest uiteenlopende informatie op tonen. Narrowcasting is de directe tegenpool van broadcasting waarbij een groot breed publiek wordt bereikt. Narrowcasting wordt ook wel digital signage genoemd.

Reclame maken op een narrowcasting scherm

De meeste mensen kennen digital signage al, maar weten niet zo goed wat het is. Zo vallen de schermen van de NS waarop actuele reisinformatie wordt getoond en de interactieve schermen bij de McDonalds onder digital signage. Naast deze twee voorbeeldtoepassingen, kun je een narrowcasting scherm vrijwel overal voor gebruiken. Zo maken steeds meer bedrijven intern en of extern gebruik van narrowcasting. Fysieke retailers kunnen een narrowcasting scherm in de winkel of voor de etalage tonen om bezoekers te verleiden, informeren of te benaderen. Mogelijke boodschappen kunnen zijn:

  • Korting op bepaalde producten
  • De nieuwste producten
  • Bepaalde unique selling points
  • Social media
  • Sfeerbeelden
  • Bedrijfs- of productvideo’s

Het type boodschap dat je toont is volledig afhankelijk van het doel wat je wilt bereiken en de doelgroep. Voor een prijsvechter is het interessant om afgeprijsde producten te tonen, maar voor een trendy kledingwinkel kan het bijvoorbeeld interessanter zijn om de nieuwste producten of trends te tonen. Uiteraard kan een narrowcasting scherm uitstekend dienen om een bepaalde sfeer uit te dragen of de bezoeker in een bepaald humeur te sturen.

In de algemene basis geldt dat een boodschap op een narrowcasting scherm bestaat uit één van de volgende onderdelen of een combinatie daarvan:

  • Afbeeldingen
  • Video
  • Tekst
  • Live feeds

Het grote voordeel van digital signage is het feit dat het veel aandacht trekt, het niet storend is voor het publiek en de boodschap duidelijk en op een aantrekkelijke manier kan worden weergegeven. Het publiek ervaart het niet als storend, aangezien je de boodschap volledig kunt afstemmen op je eigen doelgroep, het tijdstip en de locatie. Zo kun je gerichte en relevante informatie uitzenden met een narrowcasting oplossing.

onbekend.jpg

Tips voor het vinden van een betrouwbare e-mail provider

Wanneer je een e-mail wilt aanmaken, kun je kiezen uit verschillende providers. Elke provider heeft zijn eigen voordelen wat het lastig kan maken om een keuze te maken. In dit artikel vertellen we jou meer over het vinden van een betrouwbare e-mail provider die met veilige servers werkt. Lees snel verder.

De beste providers van dit moment

Er zijn een aantal providers voor e-mailadressen die er met kop en schouders bovenuit springen. Dit komt mede omdat ze zo groot zijn dat ze genoeg geld hebben om te investeren in de veiligheid van de server. Het is daarom slim om met één van deze providers in zee te gaan, zoals G-mail, telenet webmail, skynet webmail en outlook van Microsoft. In dit geval is het slim om naar de interface van de webmails te kijken welke voor jou het meest gebruikersvriendelijk is.

De kosten voor het aanmaken van een e-mail

Gelukkig is het aanmaken van een e-mail volledig gratis. De meeste e-mail providers geven je een maximum geheugen waar je het mee moet doen. Ga je hier overheen (wat bijna onmogelijk is) dan zal je extra geld per maand moeten betalen. Maar dat gebeurd nauwelijks, omdat er super veel geheugen voor je beschikbaar wordt gesteld.

Op het internet kun je vaak meerdere e-mail providers raadplegen om erachter de komen welke het beste bij je past. De meeste providers bieden je een demo versie aan waardoor je de interface van het programma kunt raadplegen voordat je je ergens voor aanmeldt.

De videosollicitaties nemen het langzaam over van de sollicitatiebrief

Op zoek naar een bijbaan in de horeca of hotel branche? Grote kans dat je hiervoor een videosollicitatie moet maken. De laatste aantal jaren speelt de videosollicitatie een steeds belangrijker rol in bij het solliciteren op een functie. Met name hotel vacatures of in de horeca is daar een grote stijging in te zien.  Er zijn echter een aantal punten waar je rekening mee moet houden, bij het maken van een videosollicitatie. In dit artikel lichten wij er een paar uit.

Lichaamstaal en uitstraling

Het is belangrijk net zoals bij een normale sollicitatie er netjes en verzorgt uit te zien. Daarnaast is het belangrijk rechtop te zitten of recht te staan voor de video, om een zelfverzekerde uitstraling over te brengen op de persoon die deze video bekijkt.

Spreek verstaanbaar

Een tweede belangrijke punt waar je rekening mee moet houden is dat je duidelijk en verstaanbaar moet praten. Niets is zo storend dan een video waar je niet verstaanbaar bent, grote kans dat je daarom ook niet aangenomen zal worden!

Rustige en neutrale omgeving

Neem de video op in een rustige omgeving, een neutrale achtergrond bij je video zorgt ervoor dat de aandacht op jou gevestigd blijft en niet naar andere spullen of kleuren in de omgeving van de video.

Met deze drie punten hierboven besproken kom je al een heel eind met je videosollicitatie. Vergeet niet dat het niet heel verschillend is van een normaal sollicitatiegesprek.